返品送料無料キャンペーン

SOÉJUでは、お手持ちのお洋服ともコーディネートしていただきやすいような、ベーシックで素材にこだわったアイテムを展開しています。
SOÉJU定番のベーシックアイテムのあわせやすさや、プラスアルファのアイテムの新鮮さを、ご自宅でお手持ちのお洋服と組み合わせながらお気軽にお試しいただけたら幸いです。
ご自宅でゆっくり連休をお過ごしの方に、ぜひこの機会に気になるアイテムをお試しいただければ幸いです。

キャンペーンは終了いたしました。


キャンペーン期間】
2020年4月25日(土)10:00〜2020年5月6日(水)14:00

キャンペーン対象者】
キャンペーン期間内にご注文いただいた方


【返品方法
①返品申込みフォームよりお申し込みください(商品到着後8日以内)
②ソージュオンラインストアより【ご返品方法のご案内】メールが送られます
【ご返品方法のご案内】メールに記載のある返送期限内に着払いで返送してください
※着払いにてお受けできるのは1回の注文につき1回のみとなります。
※元払いでお送りいただいた場合、送料のご返金が出来ませんのでご注意ください。

以下の場合は返品でのご対応いたしかねますのでご注意ください。

<返品をお受けできない商品>
1.商品到着後8日以内に返品申込みフォームにてご連絡がない商品
2.【ご返品方法のご案内】メールの返送期限を超過した商品
3.使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
4.商品タグ・ラベルを切り離すなど、付属品を紛失された商品
5.お客様のもとでにおいが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
6.ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)7.商品ページに「返品不可」と記載のある商品
8.予約販売期間にご注文いただいた商品

※配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。 
※普通郵便など配送伝票の控えが残らない返送は荷物の配送状況を追跡できないため、返金いたしかねる場合がございます。

その他注意事項】
・当キャンペーンは返品時の送料を弊社が負担するキャンペーンとなります。往時送料はお客様にご負担いただいております。返品時の往時送料についてはこちらをご確認ください。
※通常、20,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料が適用されます。
※返金に関してはこちらをご確認ください。

・交換はお受けしておりません。まずは商品をご返品いただき、改めてご希望の商品をご注文ください。

・〈ezwebご利用のお客様へ〉現在『〜〜@ezweb.ne.jo』及び『〜〜@au.com』のメールアドレスをご利用のお客様に、オンラインストア及び、弊社カスタマーサポートから送信されたメールが届かないというケースが多発しております。
ご返品申込みフォームにてご連絡いただく前にこちらをご確認ください。