会社名
モデラート株式会社

事業者の名称
市原明日香

事業者の所在地
郵便番号 :150-0033
住所 :東京都渋谷区猿楽町24-1 ROOB2 2B

事業者の連絡先
電話番号:03 6427 8400
営業時間:11:00~18:00
定休日:日曜・月曜日・不定休
メール:contact@soeju.com

販売価格について
販売価格は、消費税額を含めた表示価格とします。

代金(対価)の支払方法と時期
支払方法:
【クレジットカード】

【Paidy翌月払い】

  • 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
  • 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
  • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
  • 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
支払方法 コンビニ 口座振替

(銀行口座から自動引き落とし)

銀行振込
支払期日 10日まで 12日* 10日まで
支払手数料

※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生

356円(税込) 0円 金融機関により振込手数料が異なります

*金融機関休業日の場合は、翌営業日

商品代金以外に必要な料金
送料:21,999円(税込)以下でご利用の場合 全国一律660円(税込)
   22,000円(税込)以上でご利用の場合 送料無料

役務または商品の引渡時期
配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。
※入荷予定商品の場合は入荷後3営業日に発送いたします。
※天候等の状況により前後する場合がございます。

注文キャンセルの特約に関する事項
キャンセル可能期間はご注文完了から60分以内です。
注文後60分を過ぎた場合は、一度商品をお受け取りいただきご返品のお手続きをお願いいたします。

※注文後60分を経過した際は返品と同様、ご返送にかかる送料はお客様負担となります。予めご了承ください。
予約商品のご注文キャンセルは受け付けておりません。

予約販売についての特約に関する事項
〈予約販売〉と商品名に入ってるものが、予約商品となります。
予約商品と一緒に通常商品をご購入いただいた場合、商品が全て揃ってからの発送になりますので、ご了承くださいませ。
通常商品の送付を先に希望の場合は、予約商品との同時決済はできかねますので、予約商品と通常商品を分けて、購入手続きを行っていただきますようお願いいたします。
予約商品のご注文キャンセルは受け付けておりません。
予約販売期間にご注文いただいた方は返品・交換受付対象外となります。

返品についての特約に関する事項
お客様ご都合の返品は、未使用で付属品が揃っている場合に受け付けます。
返品条件を満たしていることをご確認の上、お電話でご連絡ください。

<返品条件>
・未使用でダメージがなく、タグや付属品が揃っていること
・到着後8日以内であること
・不良品や誤配送の場合は着払いにて、イメージ違い等お客様のご都合によるご返品は元払いにてご手配下さい
(着払いでお送り頂いた場合、返品送料を引いた額を返金させていただきます)
・発送記録の残る宅配便でのご返送をお願いします
・Paidyをご利用のお客様は、下記の通りとなります。

■Paidyから請求金額がまだ確定されていない場合
Paidyへ返品・キャンセル通知を送信致します。
お客様のMy Paidyに反映されます。

■Paidyから請求金額が確定通知が届き、実際のお支払いがまだの場合
Paidyへ返品・キャンセル通知を送信致します。
My Paidyに返品後の請求額は反映されますが「利用明細」には弊社への金額が残ったまま「支払い済」表示となります。

※ My Paidy に反映されていない場合はお手数ですが Paidyカスタマーサポートへご連絡下さい。

■Paidyへお支払い済みの場合

Paidyへ返品・キャンセル通知を送信致します。
My Paidyのご利用残高に反映されます。
※返金をご希望の場合は、お手数ですが、お客様各自にてPaidyカスタマーサポートへご連絡下さい。

商品のご返送を確認でき次第、ご利用のクレジットカードに返金手続きを取らせていただき、ご連絡をさせていただきます。(キャンセルのタイミングはクレジットカード会社によって異なります)
送料無料でご注文いただいた商品の返品後のご注文金額が20,000円(税別)未満となる場合は、送料を差し引いた金額をご返金させていただきます。

交換についての特約に関する事項
お客様ご都合の交換は受け付けておりません。
ご交換希望の場合は、返品条件をご確認の上一度ご返品いただき、再度ご購入をお願いいたします。ご注文と異なるお品物が届いた、商品に瑕疵があったなど弊社都合の場合はお手数ですが下記までご連絡をお願いいたします。

受取辞退、受け取り拒否について
お客様へ発送した荷物が受取辞退、受取拒否、長期不在などにより返送された場合は往復送料等の経費をご請求させていただきますので、ご注意下さい。


連絡先:
ソージュオンラインストアカスタマーサポート
03-6427-8400
(火~土 11:00~18:00(日曜・月曜休))