平素よりソージュオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、配送業者（佐川急便）におきまして、全国的な荷物量の急増により物流が大変混雑しております。 これに伴い、当店からの商品発送、および発送後のお荷物の輸送（営業所間の移動）の両方において、通常よりも遅れが生じております。
具体的な影響は以下の通りです。
■商品のお届けについて一部地域での集荷制限および輸送網の混雑により、梱包完了後も商品の発送が遅れるほか、発送完了後もお手元に届くまでに日数を要する（荷物が営業所で止まる）場合がございます。
■返品・交換の集荷について一部地域（関東・東海・関西・中国・四国・九州）におきまして、返品・交換に伴う集荷依頼の受付停止、または回収遅延が発生しております。
なお、通常は商品到着から8日以内のご返送をお願いしておりますが、今回の配送遅延および集荷制限により期限内のご返送が難しい場合、期限超過としては扱いませんのでご安心ください。その際、当店へのご連絡は不要です。詳細な対象地域や最新の運行状況につきましては、佐川急便の公式ウェブサイトをご確認ください。
佐川急便 最新の運行状況 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/370/
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますが、商品は順次お届けに向けて動いておりますので、到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
