いつもソージュオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、SOÉJU（ソージュ・soeju）のブランド名、写真等を盗用している「偽通販サイト」の存在を確認しており、ドメイン管理元やセキュリティ管理機関へ通報をいたしました。
「偽通販サイト」とソージュおよび運営するモデラート株式会社（以下、弊社）は、一切の関わりはございません。
このような「偽通販サイト」を利用された場合、お客様の個人情報やクレジットカード情報の漏洩や不正利用、支払いを完了したにも関わらず、商品が届かない、購入したものとは違う商品が届けられるなどの被害にあう恐れがございます。
弊社といたしましても、引き続き適切な対応を行ってまいりますが、くれぐれもご利用、ご注文などされないようご注意願います。
国内の公式オンラインストア
▼ソージュオンラインストア（SOÉJU online store）
https://store.soeju.com/
運営会社
▼モデラート株式会社
https://moderato-inc.jp/
偽通販サイトの特徴
・URLが異なる
・ブランド名やサイト名が異なる（アクセント記号が入っていない、.JPなどの追加記載がある）
・極端に安い割引価格で商品を販売している
・事業者（運営会社）の名称、住所、電話番号が異なる
・お問合せ先として記載されているメールアドレスに問い合わせしても返信がこない
など
万が一被害に遭われた場合
弊社では、被害に関する対応はできかねます。取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報（住所、電話番号、口座番号）、振込記録など、取引相手に関する資料等をお手元にご用意いただき、最寄りの警察署にご相談ください。
▼各都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/fake-shop.html
お客様で真偽の判断ができかねる場合
お心当たりがあっても、お客様ご自身で真偽が判断できない場合や、本件のような不審な広告等を見かけた場合は、弊社カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。確認の上、順次返信いたします。
営業時間 11：00 〜 17：00（土日祝のぞく平日）
※通常1〜3営業日以内に回答
